Termos de Uso

Última atualização: 28/06/2026

1. Aceitação

Ao criar uma conta ou utilizar os serviços da ExivaPay, você concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde, não utilize a plataforma.

2. Serviços

A ExivaPay fornece infraestrutura de processamento de pagamentos (Pix e, na evolução, cartão e boleto), incluindo API, checkout, webhooks, painel e relatórios.

3. Cadastro e KYC

O uso exige cadastro e verificação de identidade (KYC/KYB). Informações falsas podem levar à suspensão da conta.

4. Obrigações do cliente

Você é responsável por proteger suas credenciais de API, cumprir as regras do Pix/BACEN e a legislação aplicável, e não utilizar a plataforma para atividades ilícitas.

5. Taxas e liquidação

As taxas e a política de liquidação são definidas no cadastro e podem variar conforme volume e perfil de risco.

6. Segurança e disponibilidade

Empregamos práticas alinhadas ao PCI-DSS, criptografia e monitoramento. Buscamos alta disponibilidade, sem garantir operação ininterrupta.

7. Limitação de responsabilidade

A ExivaPay não se responsabiliza por perdas indiretas decorrentes de uso indevido, indisponibilidade de terceiros ou força maior.

8. Alterações

Estes Termos podem ser atualizados; mudanças relevantes serão comunicadas.

9. Contato

Dúvidas: contato@exivapay.com.